Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 3 de June de 2026

En Camino Directo nos tomamos en serio tu privacidad. Esta politica explica de forma clara que datos personales recogemos, por que los necesitamos, durante cuanto tiempo los conservamos y que derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

Delegado de Proteccion de Datos (DPD)

Email: soporte@caminodirecto.es

2. Que datos recogemos y para que

2.1 Formulario de contacto

Cuando nos escribes a traves del formulario de contacto recogemos:

• Nombre y email: para poder responderte.
• Asunto y mensaje: el contenido de tu consulta.
• Direccion IP y fecha: por motivos de seguridad y para evitar abusos.

Finalidad: atender tu consulta. Base legal: consentimiento (al enviar el formulario marcas la casilla de aceptacion). Conservacion: hasta 2 anos desde el ultimo contacto, salvo obligacion legal de conservacion superior.

2.2 Alta como empresa en el directorio

Si das de alta tu negocio en Camino Directo recogemos:

• Datos de contacto: nombre, email, telefono.
• Datos fiscales: NIF/CIF, razon social, direccion fiscal (necesarios para facturacion).
• Datos del negocio: nombre comercial, direccion, descripcion, servicios, fotos, etc.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe (nosotros no almacenamos numeros de tarjeta).

Finalidad: prestar el servicio de directorio, gestionar tu cuenta, emitir facturas y atender incidencias. Base legal: ejecucion del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales). Conservacion: mientras la cuenta este activa, mas los plazos legales aplicables (6 anos para facturacion segun Codigo de Comercio).

2.3 Sistema de resenas

Si dejas una resena sobre una empresa publicada en el directorio recogemos tu nombre, email (no se publica) y el texto/valoracion. La resena aparece publicamente asociada al nombre que indiques. Lee tambien nuestra politica de resenas.

Finalidad: publicar opiniones verificadas para ayudar a otros peregrinos. Base legal: consentimiento. Conservacion: mientras la resena este publicada o hasta que solicites su retirada.

2.4 Cookies tecnicas

Usamos una unica cookie tecnica de sesion (PHPSESSID) imprescindible para el funcionamiento del sitio (login, formularios). No requiere consentimiento por ser tecnicamente necesaria. Mas detalle en la politica de cookies.

2.5 Fuentes tipograficas externas

El sitio carga fuentes tipograficas (Inter, Fraunces, JetBrains Mono y Material Symbols) desde los servidores de Google Fonts (Google LLC). Esto implica que, al cargar la web, tu navegador establece conexion con servidores de Google y le envia tu direccion IP por motivos tecnicos. Google puede tratar estos datos en EE. UU. bajo el marco Data Privacy Framework. No transferimos voluntariamente ningun otro dato.

3. Con quien compartimos tus datos

Solo compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio (encargados del tratamiento):

• Raiola Networks S.L. (hosting, Espana) - alojamiento del sitio web.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) - procesamiento de pagos.
• FacturaDirecta (Espana) - emision de facturas.
• Brevo (Francia) - envio de emails transaccionales (confirmaciones, notificaciones).
• Google LLC (EE. UU.) - servicio Google Fonts (descarga de tipografias).

No vendemos ni cedemos datos a terceros para fines comerciales. Solo se realizaran cesiones cuando exista obligacion legal o lo solicite una autoridad competente.

4. Transferencias internacionales de datos

Stripe y Google pueden tratar datos en EE. UU. Estas transferencias se realizan al amparo del marco UE-EE. UU. Data Privacy Framework y/o de Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea, que garantizan un nivel de proteccion adecuado.

5. Tus derechos

Como interesado puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber que datos tuyos tenemos.
• Rectificacion: corregir datos inexactos.
• Supresion ("derecho al olvido"): que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion: oponerte al tratamiento por motivos personales.
• Limitacion: que limitemos el tratamiento mientras revisamos tu reclamacion.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos juridicos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a privacidad@caminodirecto.es indicando que derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en un plazo maximo de 1 mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid).

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, perdida o alteracion: conexion cifrada HTTPS, contrasenas almacenadas con hash bcrypt, copias de seguridad periodicas y acceso restringido al panel de administracion.

7. Menores de edad

Camino Directo esta dirigido a personas mayores de 14 anos. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 sin consentimiento parental. Si detectamos que un menor de 14 nos ha proporcionado datos sin autorizacion, los borraremos inmediatamente.

8. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o operativos. Cuando hagamos cambios sustanciales, lo indicaremos visiblemente en el sitio y, si tienes cuenta, te avisaremos por email. La fecha de "ultima actualizacion" al inicio del documento te permite saber cuando se modifico por ultima vez.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta politica o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a privacidad@caminodirecto.es o llamarnos al 672466388.